Conditions Générales de Vente

1. Champ d’Application
Les présentes CGV régissent toutes les ventes effectuées sur notre plateforme e-commerce.

2. Prix et Paiement
• Les prix sont en euros TTC
• Paiement sécurisé par carte bancaire/PayPal
• Facture disponible dans l’espace client

3. Commande
• Validation après paiement complet
• Envoi d’un email de confirmation
• Délai d’annulation : 24h maximum

4. Livraison
• Délais indicatifs selon destination
• Frais de port calculés au panier
• Suivi de colis disponible

5. Droit de Rétractation
• 14 jours pour exercer votre droit
• Produits doivent être neufs et emballés
• Formulaire de rétractation disponible

6. Garanties
• Conformité aux descriptions
• Respect des normes françaises
• Garantie légale de 2 ans

7. Responsabilité
Notre responsabilité est limitée à :
• La valeur des produits commandés
• Les défauts de conformité avérés

8. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du site :
• Textes
• Images
• Marques
sont protégés et restent notre propriété exclusive.

9. Données Personnelles
Traitement conforme à notre Politique de Confidentialité.

10. Litiges
En cas de litige :
• Priorité aux solutions amiable
• Tribunaux français compétents

11. Langue
Le français est la langue contractuelle.

12. Acceptation
Le fait de commander vaut acceptation des CGV.